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Physiothérapeute indépendant et crise sanitaire, comment les activités se conjuguent-elles ?

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Rafael Ferreira, Physiothérapeute indépendant à Bassecourt.

À propos de vous

Quel est votre cursus professionnel ?

J’ai réalisé ma formation dans le domaine de la santé, plus précisément dans le secteur de la physiothérapie. Je suis aujourd’hui, avec fierté, Physiothérapeute.

Quel est votre parcours de vie ?

Jusqu’à mes 25 ans, j’ai passé ma vie au Portugal, où je suis né.
J’y ai suivi ma formation (avec un passage formatif en Italie), et j’ai commencé à y travailler en tant que physiothérapeute dans un hôpital. J’ai également travaillé avec des équipes de football que je suivais dans les championnats régionaux et nationaux. 

Ensuite, j’ai saisi une opportunité de venir faire un stage d’une semaine en Suisse, ce qui m’a ouvert les portes pour venir m'y installer et y travailler. 
Actuellement, j’occupe également la fonction de Président de l’Association Jurassienne de Physiothérapie. Le domaine associatif me demande beaucoup d’attention et je l’apprécie beaucoup.  

Où travailliez-vous avant de créer votre entreprise ?

J’ai eu l’opportunité de travailler dans un cabinet de la région, le Cabinet de Physiothérapie Marco Stornetta à Courtételle.

Quel est votre plus grand défi en tant qu’entrepreneur ?

Mon plus grand défi en ce moment, je pense que c’est d’être performant et de toujours avoir des résultats en termes de traitements, tout en gérant le fonctionnement du cabinet. Évidemment, à plus long terme, il y aura d’autres défis. Notamment l’acquisition de nouveaux savoirs concernant la physiothérapie, car c’est un domaine qui évolue très rapidement et qui demande une mise à jour constante. 

Quelle est la plus grande satisfaction que vous avez ressentie depuis que vous êtes à votre compte ?

J’ai la satisfaction de pouvoir offrir un service pour lequel je sens que j’ai beaucoup donné de moi afin que cela profite au bien-être de mes patients. Métaphoriquement, on aime bien faire un gâteau que les gens apprécient. La différence est que le gâteau représente les traitements donnés à mes patients.


À propos de votre projet d’entrepreneuriat

Quels ont été les éléments qui vous ont décidé de vous mettre à votre compte ?

Je trouve que les circonstances m’ont obligé à me mettre à mon compte. Je ne vais pas les approfondir, mais c’était le moment, malgré la situation mondiale actuelle.

Quelle forme juridique avez-vous choisi pour votre cabinet ?

Comme pour beaucoup d’indépendants, j’ai démarré mon cabinet en raison individuelle.  

Comment s’appelle votre cabinet ?

J’ai choisi un nom simple et personnel, Physiothérapie Cabinet du RAF.

Quelles sont les prestations que vous proposez ?

C’est un cabinet de Physiothérapie qui a les conditions d’offrir :

  • des traitements sur place (avec deux salles séparées)
  • un espace fitness pour la réhabilitation et
  • des traitements à domicile.

Proposez-vous également des produits pour accompagner les soins de vos clients ?

Actuellement, cela n’est pas proposé. En revanche, c’est une possibilité qui sera envisagée dans le développement du cabinet.  

Depuis quand êtes-vous à votre compte ?

C’est tout récent. Je me suis mis à mon compte le 1e novembre 2020.  

Comment la situation sanitaire actuelle affecte-t-elle vos prestations ?

La situation actuelle a exigé une dynamique et une adaptation profondes. Cela m’a affecté surtout au niveau des mesures de protection pendant les séances de physiothérapie.

Au niveau des patients, cela a augmenté le nombre de ces derniers avec quelques séquelles liées à la Covid-19.  

Quelles sont les aides dont vous avez pu bénéficier depuis la 1e vague de coronavirus en mars 2019 ?
Avez-vous reçu un soutien financier de la part du Canton du Jura, tel qu’il a été donné par la promotion économique pour les indépendants ?

J’ai eu l’opportunité de bénéficier du SAI (Soutien à l’activité indépendante). Cela a été une aide précieuse pour la construction de mon cabinet/projet.

Quels sont vos objectifs à 3 ans ?

Je pense que dans 3 ans, mon objectif principal sera d’être au moins encore autant heureux qu’aujourd’hui, voire même plus. Je pense qu’être heureux en faisant ce qu’on aime, nous permet de pouvoir rêver et atteindre des objectifs qu’on s’est fixés, peu importe lesquels. 

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À propos de l’accompagnement de Creapole

Comment avez-vous eu connaissance de Creapole ?

Je profite de remercier M. Roger Beuchat, mon conseiller ORP, qui m’a aidé à prendre connaissance de Creapole.  

Qui était votre coach ?

Mme Carole Nussbaum, que je remercie également pour m’avoir coaché. C’est une excellente professionnelle qui m’a permis de concrétiser mon projet. 

Combien de temps avez-vous du investir pour finaliser votre projet et ouvrir votre cabinet ?

Un projet demande de la disponibilité et c’est impossible de comptabiliser le temps que j’ai investi pour mon projet.  Il faut de la persévérance, il faut le vouloir et le temps passera sans qu’on s’en aperçoive. Pour ma part, j’ai investi 5 mois de préparation. C’était un temps qui a valu la peine. 

À quel moment les 1e mesures ont-elles été mises en place ?

J’ai dû attendre un mois environ entre le premier contact de mon conseiller ORP et Creapole, car il y a eu les vacances d’été. Autrement, je pense que cela aurait pris moins de temps.

Après le premier rendez-vous avec Creapole, j’ai dû attendre encore environ un mois pour mettre en place tout ce qu’il fallait pour démarrer l'activité. En sachant que cela est arrivé seulement un mois et demi après (ouverture le 9 novembre 2020).

Qu’est-ce que vous a apporté notre accompagnement ? 

J’ai fait moi-même un Business plan, qui a été amélioré avec l’accompagnement de Creapole. Il en va de même pour le budget et l’implantation de certaines tâches administratives pour l’ouverture du cabinet.

Quel est votre indice de satisfaction ?

(de 1-5, 1=mauvais, 5=top)

Mon indice de satisfaction est bien évidement 6, plus que top.  

Décrivez Creapole en 3 adjectifs

  • accueillant
  • sérieux
  • soutenant  

Décrivez votre coach en 3 adjectifs

  • sympathique
  • travailleuse
  • professionnelle