Politique de confidentialité

Creapole SA, dont le siège est à Rue de l’Avenir 23, 2800 Delémont, Suisse (ci-après « Creapole » ou « nous ») propose aux utilisateurs (ci-après « utilisateur » ou « vous ») l’accès à son site web (ci-après « site ») et l’utilisation des services qu’il contient.

Dans le cadre de votre visite du site et de l’utilisation de nos services, Creapole peut collecter un certain nombre de données vous concernant.

La présente politique de confidentialité (ci-après « politique ») s’applique quel que soit le moyen ou le support utilisé pour accéder au site et aux services. La politique expose les conditions dans lesquelles, lorsque vous utilisez le site ou utilisez le service, Creapole collecte, conserve, utilise, sauvegarde des informations vous concernant, ainsi que les choix dont vous disposez s’agissant de la collecte, l’utilisation, la sauvegarde et la divulgation de ces informations.
En accédant au site et/ou en utilisant les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être sujet à toutes les conditions prévues par les CGU et la politique.
Nous sommes responsables de la récolte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles ainsi que du traitement des données conformément à la loi. Les présentes dispositions relatives à la protection des données sont considérées comme faisant partie intégrante des conditions d’utilisation.

Nous nous engageons à traiter de manière responsable et éthique vos données personnelles. Nous respectons par conséquent les exigences légales de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et des autres dispositions de la législation suisse sur la protection des données. Nous respecterons en outre les dispositions de l’ordonnance de base de l’UE sur la protection des données relatives aux données personnelles d’utilisateurs (RGPD).
Nous souhaitons ci-après vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Veuillez noter que les informations ci-dessous peuvent être vérifiées et modifiées de temps à autre selon les bases légales en vigueur. Nous vous recommandons par conséquent de consulter régulièrement la présente déclaration de protection des données.
Pendant que vous visitez notre site, nous recueillons et utilisons vos données personnelles dans l’étendue ci-après, aux fins suivantes :
 

ÉTENDUE ET OBJET DE LA RÉCOLTE, DU TRAITEMENT ET DE L’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs enregistrent provisoirement chaque accès dans un fichier de protocole.

Nous enregistrons ainsi les données suivantes:

• l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• la date et l’heure de l’accès,
• le nom et l’URL des données consultées,
• le site Internet à partir duquel il a été accédé à notre domaine,
• le système d’exploitation de votre ordinateur et du navigateur que vous utilisez,
• le pays d’où l’accès à notre site a lieu et
• le nom de votre fournisseur d’accès à l’Internet.

La récolte et le traitement de ces données se font en général à titre anonyme sans référence personnelle afin de permettre l’utilisation du site (mise en place de la liaison), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et d’optimiser l’offre Internet, ainsi qu’à des fins statistiques. Les informations susmentionnées ne sont pas reliées à des données personnelles ni enregistrées avec celles-ci.
Ce n’est qu’en cas d’attaque sur l’infrastructure du réseau ou de suspicion d’une autre utilisation illicite ou abusive du site que l’adresse IP est analysée à des fins de clarification et de défense et, le cas échéant, utilisée dans le cadre d’une procédure pénale pour l’identification et les procédures civile et pénale à l’encontre de l’utilisateur concerné. Nous pourrions être tenus de fournir les fichiers en question à un Etat qui en ferait la demande si une plainte pouvait être exercée.

En cas d’inscription à notre newsletter ou d’utilisation de tout type de formulaire de contact

Pour recevoir la newsletter ou prendre contact avec nous au moyen d’un formulaire, la saisie des données personnelles suivantes est nécessaire:

• votre adresse e-mail
• civilité
• prénom
• nom
• adresse complète
• téléphone
• objet et message

Ces indications nous sont nécessaires pour traiter votre requête, pour pouvoir vous envoyer la newsletter et/ou utiliser les données à des fins de marketing telles que décrites ci-après.
 

TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Nous ne transmettons vos données que si vous y avez expressément consenti, si la loi nous y oblige ou dans la mesure où il est nécessaire pour faire valoir nos droits. Nous transmettons également vos données à des entreprises qui nous sont liées.
Nous transmettons par ailleurs les données personnelles d’utilisateurs à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l’utilisation du site ainsi que pour répondre à des questions, traiter des demandes de renseignements ou fournir le cas échéant des prestations de service exigées par l’utilisateur. L’utilisation par les tiers des données transmises à cet effet est strictement limitée aux fins susmentionnées.

Une vue d’ensemble des prestataires au sens du paragraphe précédent peut être fournie sur demande.
 

TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES À L’ÉTRANGER

Nous sommes en droit de transmettre vos données à des entreprises tierces à l’étranger, dans la mesure où ceci est nécessaire dans le cadre du traitement de vos demandes de renseignements, la fourniture de prestations de service et les campagnes marketing. Ces entreprises tierces sont tenues de respecter la sphère privée des utilisateurs de la même façon que le fournisseur lui-même. Si le niveau de protection des données est considéré dans un pays comme inapproprié pour les conditions suisses ou au sens de l’ordonnance de base de l’UE sur la protection des données, nous nous assurons, à l’aide d’un règlement d’utilisation ou de normes internationales, que vos données personnelles sont protégées à tout moment selon les directives suisses ou l’ordonnance de base de l’UE sur la protection des données.
 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous nous servons de mesures de sécurité techniques et organisationnelles nous semblant adéquates pour protéger vos données contre la manipulation, la perte partielle ou totale et l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont adaptées en permanence conformément à l’évolution technologique.
Nous prenons également très au sérieux notre propre protection des données internes à l’entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises prestataires de services que nous avons mandatées sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions légales de protection des données. L’accès aux données personnelles n’est par ailleurs accordé que dans la mesure du nécessaire.
 

COOKIES

Les cookies aident, entre autres, à rendre votre visite sur notre site plus simple, plus agréable et plus utile. Les cookies sont des fichiers d’information que votre navigateur Internet enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site.

Les cookies n’endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas vos données personnelles.
Nous utilisons des cookies par exemple pour vous reconnaître en tant qu’utilisateur enregistré sans que vous ayez besoin de vous reconnecter à chaque fois. Cette utilisation ne signifie pas, dans ce cas, que nous recevons de nouvelles données personnelles à votre sujet en tant que visiteur en ligne.

La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies automatiquement. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de façon à ce qu’aucun cookie ne soit classé sur votre ordinateur ou que vous receviez un message d’avertissement lorsqu’un nouveau cookie arrive. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les options de paramétrage de votre navigateur.
La désactivation des cookies peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez utiliser toutes les fonctions de notre site.
 

TRACKING TOOLS

Notre site utilise Google Analytics, un service d'analyse de sites Internet fourni par Google Inc. (www.google.com).

Google Analytics utilise des méthodes permettant une analyse de l’utilisation du site, comme par exemple les «cookies». Les informations sur l’utilisation du site sont en règle générale transmises à un serveur Google aux USA où elles sont enregistrées.
Les informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site, pour composer des rapports sur les activités sur le site et pour fournir d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site à des fins d’étude de marché et d’organisation du site conformément aux besoins.
Les utilisateurs peuvent empêcher la saisie des données produites par le cookie et se rapportant à l’utilisation du site par l’utilisateur concerné (y c. l’adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le browser-plugin disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Les utilisateurs peuvent, en alternative au browser-plugin, cliquer sur ce lien, pour empêcher la saisie par Google Analytics sur le site à l’avenir. Un opt-out-cookie est classé sur le terminal de l’utilisateur. Si les utilisateurs effacent des cookies il faudra à nouveau cliquer sur le lien.

Par souci d’exhaustivité, nous mentionnons que les autorités américaines peuvent appliquer des mesures de surveillance dans le cadre de la législation US, autorisant l’enregistrement général de toutes les données transmises depuis l’Union européenne aux USA. Ceci se fait sans distinction, restriction ni exception sur la base de l’objectif poursuivi et sans critères objectifs qui permettraient de restreindre l’accès des autorités américaines aux données personnelles et leur utilisation consécutive à certaines fins déterminées strictement limitées qui justifieraient l’accès à ces données.
 

FONCTIONNALITÉS DES MÉDIAS SOCIAUX

Nous mettons à votre disposition sur notre site certaines fonctionnalités de médias sociaux, en particulier le partage d’articles que nous rédigeons. Vous trouverez les fonctionnalités concernées sur les différentes tuiles de nos actualités en page d'accueil.
Vous êtes relié au réseau social sélectionné en cliquant sur les symboles concernés des réseaux sociaux pour exercer la fonctionnalité choisie, p. ex. pour partager un contenu sur Linkeidn ou Instragram. Vous devez pour cela toutefois vous connecter à votre compte d’utilisateur correspondant, ou déjà y être connecté.

Un lien direct entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné est établi si vous choisissez une des fonctionnalités mises à disposition et cliquez sur le symbole du réseau social concerné. Le réseau reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP et consulté le lien. Lorsque vous consultez un lien vers un réseau pendant que vous êtes connecté à votre compte dans le réseau concerné, les contenus de votre site peuvent être reliés à votre profil dans le réseau, ce qui signifie que votre réseau peut attribuer votre visite sur notre site directement à votre compte utilisateur. Vous devriez, si vous souhaitez empêcher cela, vous déconnecter avant d’actionner des liens correspondants. Une attribution a lieu dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir actionné le lien.

Liens vers nos présences dans les médias sociaux

Nous avons intégré sur notre site des liens sur nos profils de médias sociaux.
Vous serez automatiquement transféré à notre profil sur le réseau concerné en cliquant sur les symboles correspondants des réseaux sociaux. Vous devez parfois, pour y utiliser les fonctions du réseau concerné, vous connecter à votre compte utilisateur auprès du réseau concerné.
Un lien direct entre votre navigateur et le serveur du réseau social du profil d’un de nos médias sociaux que vous consultez est établi. Le réseau reçoit de ce fait l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP et consulté le lien. Lorsque vous ouvrez un lien vers un réseau pendant que vous êtes connecté à votre compte auprès du réseau concerné, les contenus de notre site peuvent être liés à votre profil dans le réseau, ce qui signifie que le réseau peut attribuer votre visite sur notre site directement à votre compte utilisateur. Vous devriez, si vous souhaitez empêcher cela, vous déconnecter avant d’actionner les liens correspondants. Une attribution a lieu dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir actionné le lien.
 

CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous nous accordez les consentements énumérés ci-dessous. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

1. J’accepte d’être contacté et de recevoir par e-mail des informations sur des produits et services proposés par le détenteur du site. Je peux à tout moment révoquer mon consentement.
2. J’accepte que des cookies soient utilisés pour recueillir, enregistrer et utiliser des données d’utilisation à des fins d’optimisation de mon utilisation du site ou de re-targeting. Le site utilise à cet effet différents services recueillant les données d’utilisation à l’aide de cookies.
3. J’accepte que les données que je communique et d’autres données d’utilisation soient analysées pour me présenter une publicité personnalisée et/ou des offres et services particuliers. L’analyse des données d’utilisation peut conduire à l’établissement de profils d’utilisateurs. Les profils d’utilisateurs sont créés sous forme de pseudonymes et ne sont pas regroupés avec des données personnelles.
    

DROIT AUX RENSEIGNEMENTS, EFFACEMENT ET CORRECTION

Vous pouvez à tout moment demander des renseignements sur vos données personnelles que nous avons enregistrées. Les demandes de renseignement doivent être soumises par écrit avec preuve d’identité. De même, vous avez le droit d’exiger à tout moment l’effacement ou la rectification de vos données enregistrées chez nous.
Vous pouvez soumettre une demande correspondante en nous contactant par email ou par voie postale.
Des utilisateurs d’un État membre de l’UE peuvent également s’adresser à leurs autorités compétentes en matière de protection des données.
Veuillez noter que certaines données doivent, selon la loi, être conservées pendant une durée déterminée. De telles données doivent donc rester enregistrées chez nous jusqu’à expiration de ces délais. Nous bloquons ces données dans notre système et ne les utilisons que pour satisfaire les directives légales.
 

CONTACT

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site, si vous souhaitez un renseignement ou obtenir l’effacement de vos données, veuillez prendre contact en écrivant à info@creapole.ch.

Vous pouvez également transmettre votre requête à notre adresse postale présente sur notre site web.

Version du 12.09.2023/FZ